Dispositifs Hivernal – Nancy Métropole – 2025-2026

Accueil de jour

Nos missions :

• Accueil des populations sans domicile fixe sur la Métropole du Grand Nancy.
• Interventions sociales collectives ou individualisées.
• Offrir aux personnes sans domicile fixe différentes prestations relevant de la vie quotidienne :
  
  • Accueil, écoute, conseils, évaluation, orientation,
  • Douches, lavage et séchage du linge,
  • Accès à l’alimentation, collation,
  • Accueil des animaux,
  • Permanence médicale partenaires les mardis après-midi,
  • Accompagnement, domiciliation, bagagerie (sur évaluation des professionnels)

Adresse : 34 rue des Fabriques - 54000 NANCY
Personnel : 4ETP de l’équipe pérenne + 3ETP en renfort pour la période hivernale. 

 | Horaires d’ouverture du du 03/11/25 au 31/03/26 |

SAMU Social

Nos missions :

Durant la période hivernale, le SAMU social remplit trois missions différentes :

• Une activité de maraude en direction des personnes déjà connues de nos services, qui se trouvent en situation de grande vulnérabilité ;
• Une intervention à la demande du SIAO 115, après signalement de situations de détresse de personnes ou ménages qui ne fréquentent pas nos dispositifs, pour réaliser une évaluation flash en lien avec nos missions ;
• Une activité d’aller vers des personnes à la rue et non connues des dispositifs avec pour objectif de pouvoir créer un lien, réaliser une évaluation flash de leur situation et éventuellement proposer un accompagnement dans la perspective d’un éventuel projet d’insertion.

Lieu : Métropole du Grand Nancy. Territoires  sud 54 sur signalement
Professionnels : L’équipe des Dispositifs de Veille Sociale.

Maraudes quotidiennes, du lundi au dimanche, de 18h à 22h30 effectuées par 2 professionnels AARS.

Dans la mesure de ses disponibilités, le SAMU Social passe régulièrement sur les lieux de mise à l’abris et sur le site des repas du soir.

Dans le cadre du protocole 15/115, un passage au service des Urgences de l’hôpital central est également prévu régulièrement.

| Reprise des maraudes quotidienne le 03/11/2025 |

Repas du soir

Mission assurée par le CCAS de NANCY

Mission : proposer une restauration sociale en soirée, du lundi au vendredi, en partenariat avec des associations caritatives de Nancy.
**Les dimanches, une restauration est dispensée par l’association « la soupe des sans-abris ».

Lieu : 12 rue Pierre Fourrier - 54000 NANCY

Personnel :

o 1 professionnel AARS qui anime et coordonne le dispositif, en lien avec les bénévoles des associations caritatives qui assurent la préparation et le service des repas,
o 2 agents de sécurité,
o 4 ou 5 bénévoles des associations caritatives par soirée.

Horaires : Du lundi au vendredi, de 18h30 à 20h30 - Fermés le samedi, le dimanche et les jours fériés.

•  Possibilité pour les personnes de prendre un repas chaud sur place ou à emporter.
• Les animaux sont autorisés mais pas en salle de restauration. Ils doivent rester attachés à l’entrée du bâtiment et le repas du maitre sera à emporter.

| Ouverture le 3 novembre 2025 |

Mise à l’abri

Pour bénéficier d’une mise à l’abri les personnes doivent impérativement faire le 115.
Le SIAO 115 est la seule et unique « porte d’entrée » pour accéder aux dispositifs d’hébergement d’urgence

Les mises à l’abri se font à la nuitée sur orientation du SIAO 115.

Il n’y a pas la possibilité de réserver des places ou d’inscrire une personne pour plusieurs nuits.

Les lieux de mise à l’abri AARS :

• Le 41 (rue de Malzéville – Nancy) - Ouverture le 21 octobre 2024

• Orientation par le SIAO 115 tous les jours de la semaine, 
• 20 places 
• Ouvert du lundi au dimanche,
•  Présence d’un agent de sécurité de 18h30 à 9h,
• Arrivée entre 19h et 21h,
• A 21h, si des personnes ne se sont pas présentées, les places peuvent être réattribuées, uniquement par le SIAO 115,
• Toute personne déjà orientée qui arrive au-delà de 21h doit recomposer le 115 pour bénéficier d’une MAA, ce en fonction des disponibilités au moment de l’appel,
• Une fois arrivées sur site, les personnes ne sont pas autorisées à ressortir en dehors de l’enceinte au risque de perdre leur place,
• Animaux admis,
• Toilettes et douches disponibles (serviettes disponibles),
• Mise à disposition de draps et couvertures,
• Les usagers doivent chaque matin avant leur départ jeter leurs déchets dans les poubelles et récupérer l’ensemble de leurs effets personnels,
• Café le matin,
• Le départ s’effectue chaque matin pour 8h45 dernier délai.